Chính sách và điều khoản

Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (sau đây gọi là “Toyota”) xin gửi lời chào trân trọng tới Quý khách hàng ghé thăm ứng dụng dành cho khách hàng của Công ty. Ứng dụng TMV Sale Supporting Application, sau đây gọi tắt là TMV APP của chúng tôi là ứng dụng hoàn toàn miễn phí cung cấp cho đội ngũ kinh doanh và đội ngũ dịch vụ những trải nghiệm xuyên suốt trong khâu chăm sóc khách hàng và dịch vụ tại thị trường Việt Nam. Ứng dụng này được sở hữu hợp pháp bởi Công ty Ô tô Toyota Việt Nam. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả liên quan đến Ứng dụng (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký) và các tài liệu hướng dẫn liên quan (nếu có) thuộc quyền sở hữu duy nhất bởi Toyota.

Xin vui lòng dành thời gian để đọc và tìm hiểu nội dung điều khoản dưới đây. Thông qua việc truy cập, duyệt nội dung, hoặc sử dụng ứng dụng này, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và nhất trí với việc tuân thủ các điều chỉnh của những điều khoản này. Nếu Quý khách không nhất trí với những điều khoản này, xin vui lòng không sử dụng Ứng dụng này.

Tất cả các nội dung của Chính sách và Điều khoản này tuân thủ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Người sử dụng Ứng dụng này phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Chính sách và Điều khoản này.

MỤC ĐÍCH, PHẠM VI THU THẬP VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Mọi thông tin của khách hàng đều là những nội dung quan trọng với Toyota, vì vậy việc bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách trong quá trình xử l‎ý thông tin là điều quan trọng mà chúng tôi đặc biệt lưu tâm trong suốt quá trình làm việc.

Trong vài vùng trên Ứng dụng, Toyota có thể yêu cầu Quý khách cung cấp một số thông tin nhận biết cá nhân trước khi cung cấp cho Quý khách một dịch vụ nào đó. Các thông tin này, bao gồm những không giới hạn: tên, địa chỉ thư tín, địa chỉ email, và các dạng yêu cầu, sẽ được thu nhận và lưu trữ phù hợp với bản chất của yêu cầu đó để đáp ứng nhu cầu của Quý khách. Nói cách khác, tất cả các thông tin Quý khách đưa ra sẽ được sử dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ mà Toyota cung cấp cho Quý khách.

Khi bạn bắt đầu sử dụng phần mềm,bạn cần phải đồng ý với chính sách của chúng tôi như hình bên dưới:

Quý khách có thể tin tưởng rằng, mọi thông tin Quý khách cung cấp đều được Toyota lưu trữ và bảo mật thông qua áp dụng những quy trình và chính sách bảo mật tốt nhất nhằm bảo vệ dữ liệu thông tin cá nhân của Quý khách khỏi mọi hành vi truy cập trái phép, phá hoại, sử dụng, chỉnh sửa và tiết lộ, ngoại trừ những trường hợp được đưa ra dưới đây:

THÔNG TIN BẢN QUYỀN/ĐĂNG KÝ NHÃN HIỆU

Tất cả các thông tin hiển thị tại Ứng dụng này bao gồm nhưng không giới hạn: tên các dòng xe; khẩu hiệu "Toyota Move your world"; các logo, văn bản, đồ họa, hình ảnh và biểu tượng và các tài liệu khác đều là đối tượng của quyền tác giả, quyền sở hữu trí tuệ khác của Toyota.

Toyota cho phép Quý khách một cách hạn chế, không độc quyền, không chuyển giao để truy cập và hiển thị chỉ riêng trên điện thoại của Quý khách các vùng trong Ứng dụng này, và chỉ phục vụ mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại. Quý khách không được phép sao chép và/hoặc cải tạo một phần hoặc toàn bộ, tái tạo lại, phát hành lại, đăng tải, truyền đi, phân phối Ứng dụng và tất cả các nội dung trong Ứng dụng này, hoặc sử dụng để tạo ra các công việc phái sinh mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Toyota. Nghiêm cấm các hành vi sử dụng, tải về, sao chép hoặc phân phối logo, biểu tượng Toyota dưới bất kỳ hình thức nào.

Ngoại trừ đối với những sự cho phép đã đề cập đến trên, Toyota không trao bất cứ một quyền ngụ ý hay công khai, hoặc giấy phép đối với bất kỳ bằng phát minh, bằng sang chế, thương hiệu, bản quyền nào hoặc quyền sở hữu hay quyền sở hữu trí tuệ nào khác.

Việc Quý khách không thể tuân thủ những điều khoản, điều kiện và thông báo tại Ứng dụng này sẽ dẫn đến việc tự động tước đi bất kỳ quyền nào của Quý khách, mà không cần phải báo trước. Quý khách phải ngay lập tức hủy bỏ tất cả các bảo sao của các tài liệu dưới bất kỳ hình thức nào mà đã hoặc đang được tải về, lưu trữ và/hoặc sử dụng.

THAY ĐỔI NỘI DUNG SẢN PHẨM, GIÁ CẢ

Tất cả những hình ảnh minh họa mẫu mã, đặc tính, thông số kỹ thuật, thiết kế và giá cả được đề cập tại Ứng dụng này là chính xác vào thời điểm xây dựng Ứng dụng. Tất cả các giá xe được niêm yết theo giá bán lẻ tại từng thời điểm nhất định. Toyota có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ các thông tin trên tại bất cứ thời điểm nào mà không cần phải thông báo trước.

Vui lòng hãy liên hệ với Toyota hoặc các đại lý ủy quyền chính hãng của Toyota tại các địa phương để có thông tin hoặc chi tiết mới nhất, phù hợp và chính xác nhất.

MỘT SỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM NHẤT ĐỊNH

1/ Đối với thông tin đăng tải trên Ứng dụng TMV APP

Thông tin tại Ứng dụng này do Toyota cung cấp và hoàn toàn hợp pháp. Toyota luôn cố gắng cập nhật và cung cấp tới Quý khách các thông tin chính xác nhất. Tuy nhiên, trong quá trình cung cấp thông tin, Ứng dụng này có thể chứa đựng những sai sót kỹ thuật hoặc lỗi đánh máy, do đó, thông tin tại Ứng dụng không được hứa hẹn hoặc đảm bảo là chính xác, cập nhật hoặc hoàn chỉnh. Trong mọi trường hợp, Toyota không chịu trách nhiệm đối với bên nào về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, trực tiếp, ám chỉ, đặc biệt, mang tính cảnh cáo hoặc mang tính hậu quả ở bất kỳ thể loại nào và vì bất kỳ lý do nào liên quan đến hoặc phát sinh từ Ứng dụng này hoặc từ việc sử dụng Ứng dụng này hay tải xuống, hoặc tài nguyên nào được liên kết với Ứng dụng được tham chiếu đến hoặc được truy cập thông qua Ứng dụng này, hay truy cập vào bất kỳ tài liệu, thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ nào kể cả khi Toyota khuyến nghị rõ ràng về khả năng xảy ra những thiệt hại như vậy.

2/ Đối với các liên kết khác xuất hiện trên Ứng dụng TMV APP

Ứng dụng này có thể kết nối được với những đường liên kết được cung cấp bởi bên khác ngoài Toyota với mục đích cung cấp những kết nối này nhằm thuận tiện hơn cho Quý khách và điều đó không được hiểu là Toyota chịu trách nhiệm đối với toàn bộ các nội dung được đăng tải hay các quy định về quyền riêng tư hoặc bảo mật thông tin tại các liên kết này. Quyền truy cập, sử dụng thông tin đăng tải trên các liên kết này và quy định về bảo mật thông tin tuân thủ theo Chính sách riêng của Chủ sở hữu các liên kết. Do vậy, chúng tôi khuyến khích người sử dụng tìm hiểu chính sách về quyền riêng tư, bảo mật thông tin cũng như các nội dung của các liên kết này trước khi truy cập liên kết đó.

QUYỀN THAY ĐỔI

Toyota giữ quyền sửa đổi/bổ sung/thay thế những nội dung của Chính sách và Điều khoản này hay bất kỳ thông tin nào trong Ứng dụng TMV APP tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần phải thông báo trước cho Quý khách. Chúng tôi sẽ cập nhật những thay đổi đó lên Ứng dụng để người sử dụng luôn nhận thức những thông tin chúng tôi thu thập, cách thức chúng tôi sử dụng những thông tin đó và những trường hợp mà chúng tôi tiết lộ những thông tin đó.

Trong trường hợp cần bất cứ hỗ trợ nào liên quan, Quý khách vui lòng liên hệ qua Hotline 1800 1524 / 0916 001 524.

Policies and terms

Toyota Motor Vietnam (hereinafter referred to as "Toyota") would like to send a respectful greeting to customers visiting the company's customer application. Our Sales support application (hereinafter referred to as “TMV APP”) is a completely free application that provides sale staffs with experience throughout process of customers caring in the Vietnamese market. This application is legally owned by Toyota Motor Vietnam. All intellectual property rights, copyrights related to the App (registered) or unregistered) and related documentation (if any) owned solely by Toyota.

Please take the time to read and learn the content of the terms below. By accessing, browsing content, or using this application, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to comply with the provisions of these terms. If you do not agree to these terms, please do not use this App.

All contents of this Policy and Terms comply with applicable Vietnamese laws. Users of this Application must understand their own legal responsibilities and commit to comply with the contents of the Policies and Terms this.

PURPOSE, SCOPE OF COLLECTION AND SECURITY OF CUSTOMER INFORMATION

All customer information is important to Toyota, so the security of your personal information during the processing of information is an important thing that we pay special attention to during the working process

In some areas of the Application, Toyota may ask you to provide certain personally identifiable information before providing you with a service. This information, including the unlimited: name, mailing address, email address, and the types of requests, which will be obtained and stored in accordance with the nature of the request to meet your needs. In other words, all the information you provide will be used to improve the quality of service that Toyota provides to you. guest.

When you start using the software, you must agree to our policy as shown below:

You can be confident that all information you provide is stored and secured by Toyota through the application of the best security procedures and policies to protect your personal information data from any unauthorized access. permission, vandalism, use, editing and disclosure, except in the cases given below:

COPYRIGHT INFORMATION/TRADEMARK REGISTRATION

All information displayed in this Application includes but is not limited to: the name of the vehicle model; the slogan "Toyota Move your world"; logos, text, graphics, images and icons and other materials are subject to copyright and other intellectual property rights of Toyota.

Toyota permits you in a limited, non-exclusive, non-transferable manner to access and display exclusively on your phone the regions of this App, and for your personal, non-commercial use only. You are not permitted to copy and/or partially modify, reproduce, republish, post, transmit, distribute the Application and all content contained in this App, or use to create derivative works without Toyota's prior written consent. It is strictly forbidden to use, download, copy or distribute the Toyota logo or logo in any way.

Except for the foregoing permissions, Toyota does not grant any implied or expressive right, or license, to any patent, patent, trademark, copyright or other proprietary or intellectual property right.

Your inability to comply with the terms, conditions and notices in this Application will result in the automatic forfeiture of any rights of you, without prior notice. You must immediately dispose of all warrants of any kind that have been or are being downloaded, stored and/or used.

CHANGES IN PRODUCT CONTENT, PRICING

All the images illustrating the model, characteristics, specifications, design and price mentioned at this App are accurate at the time of building the App. All car prices are listed at retail prices at certain times. Toyota reserves the right to change or cancel the above information at any time without prior notice.

Please contact Toyota or local Toyota authorized dealers for the latest, most relevant and accurate information or details.

CERTAIN DISCLAIMERS

1/ For information posted on TMV APP

The information in this App is provided by Toyota and is completely legal. Toyota always tries to update and provide you with the most accurate information. However, in the course of providing information, this App may contain technical errors or typographical errors, therefore, the information at the Application is not promised or guaranteed to be accurate, up-to-date or complete. Under no circumstances shall Toyota be liable to any party for any indirect, direct, implied, special, cautionary or consequential damages of any kind and for any reason relating to or arising out of this Application or from the use of this Application or download, or any resource linked to the Application referenced to or accessed through this Application, or access to any material, information, product or service even if Toyota expressly advises of the possibility of such damages.

2/ For other links appearing on TMV APP

This application may connect to links provided by parties other than Toyota for the purpose of providing these links for your convenience and that should not be construed as Toyota is responsible for all content posted or privacy or privacy practices at the links. this. The right to access and use the information posted on these links and the privacy policy comply with the Link Owner's Privacy Policy. Therefore, we encourage users to understand the privacy policy, information security as well as the content of these links before accessing that link.

RIGHT TO CHANGE

Toyota reserves the right to modify/supplement/replace the contents of these Terms and Conditions or any information in the TMV APP at any time without prior notice to you. We will update such changes to the App so that users are always aware of the information we collect, how we use it, and the circumstances in which we disclose it.

In case you need any related support, please contact hotline 1800 1524 / 0916 001 524.